Trong quá trình sử dụng: Hướng dẫn báo lỗi khi gặp sự cố với Xe điện chia sẻ MBI Sharing

28/01/2021 | 170 lượt xem

Khi gặp một số sự cố như hỏng phanh, không trả xe được, hỏng chuông,... thì bạn nên làm gì?!

Kết thúc chuyến đi: Hướng dẫn khiếu nại chi phí

04/11/2020 | 346 lượt xem

Hướng dẫn sẽ giúp người dùng nắm rõ cách khiếu nại về chi phí khi kết thúc chuyến đi.

Trong quá trình sử dụng: Hướng dẫn khóa xe khi đỗ tạm thời

12/10/2020 | 154 lượt xem

Trong quá trình sử dụng, khi có nhu cầu ngừng di chuyển, khách hàng hoàn toàn có thể dừng xe tạm thời mà vẫn đảm bảo an toàn cho xe mình đang thuê.

Trong quá trình sử dụng: Vùng hoạt động của dịch vụ Xe điện chia sẻ MBI Sharing

12/10/2020 | 185 lượt xem

Vùng hoạt động của dịch vụ là một lưu ý rất đáng quan tâm của khách hàng

Kết thúc chuyến đi: Hướng dẫn trả xe, xử lý khi quên trả xe và khiếu nại chi phí

12/10/2020 | 460 lượt xem

Hướng dẫn sẽ giúp người dùng nắm rõ cách trả xe đúng, cách xử lý khi quên trả xe và khiếu nại khi có sai lệch về chi phí